⚠️ NOTA IMPORTANTE PARA EL USUARIO: Antes de comprar, tu teléfono debe estar liberado / desbloqueado de fábrica para cualquier operador y ser compatible con tecnología eSIM. Puedes verificarlo marcando *#06# en tu móvil; si aparece un código EID, tu teléfono acepta eSIM.
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📱 Cómo activar tu eSIM de SalviSIM
¡Bienvenido a la nueva forma de viajar conectado! Activar tu chip virtual (eSIM) es un proceso sumamente sencillo que te tomará menos de 2 minutos.
⚠️ Requisitos previos muy importantes (Antes de empezar)
- Verificá la compatibilidad: Asegurate de que tu teléfono celular sea compatible con tecnología eSIM y que esté liberado para cualquier compañía telefónica.
- Conexión a internet: Vas a necesitar estar conectado a una red WiFi estable (en tu casa, hotel o el aeropuerto) para poder descargar el perfil de datos en tu teléfono.
- Instalación: Te recomendamos escanear el código QR unas horas antes de abordar tu vuelo o al momento de hacer el check-in, así aterrizás ya conectado.
🍏 Paso a paso para iPhone (iOS)
- Abrí tu correo electrónico desde otro dispositivo (computadora, tablet o el celular de tu acompañante) para visualizar el código QR que te enviamos tras tu compra.
- En tu iPhone, ve a Configuración > Datos celulares.
- Tocá la opción Agregar eSIM (o Agregar plan de datos).
- Seleccioná Usar código QR y escaneá el código que recibiste en tu email.
- Etiquetá tu plan: El sistema te pedirá asignarle un nombre. Te sugerimos nombrarlo como “SalviSIM” o “Viajes” para distinguirlo de tu línea habitual.
- Línea predeterminada: Configurá tu línea física de siempre para Llamadas y Mensajes, pero seleccioná estrictamente SalviSIM para “Datos celulares”.
- [¡CRÍTICO AL ATERRIZAR!] Activá la itinerancia: Cuando llegues a tu destino, ve a Configuración > Datos celulares > SalviSIM y asegurate de activar la casilla de Itinerancia de datos (Data Roaming). Si no la activás, el internet no funcionará.
🤖 Paso a paso para Android (Samsung, Xiaomi, Motorola, etc.)
Nota: Los nombres de los menús pueden variar levemente según la marca de tu celular.
- Abrí tu correo electrónico desde otro dispositivo para tener el código QR a la vista.
- En tu celular, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM (o Redes e Internet > Red móvil).
- Tocá en Añadir eSIM (o Añadir plan de red / Descargar SIM).
- Seleccioná Escanear código QR de proveedor y apunta con tu cámara al código de tu email.
- Dale a Aceptar / Activar cuando el teléfono detecte el perfil de red de SalviSIM.
- Seleccioná SalviSIM como tu línea predeterminada para Datos Móviles.
- [¡CRÍTICO AL ATERRIZAR!] Activá la itinerancia: Una vez que bajes del avión en tu destino, ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles y encendé obligatoriamente el interruptor de Itinerancia de datos (Data Roaming).
🙋♂️ ¿Necesitás ayuda?
Si tenés alguna duda durante el proceso o tu teléfono no logra conectarse de forma automática a la red local al aterrizar, recordá que nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte. ¡Buen viaje!